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打開支付寶的“親友圈”: 三年再造9個“支付寶”

2018-09-11 04:52:04 時代周報 

  文/趙平

  微笑就是開門密碼, 買東西無需掏出錢包。一周前,香港首間無人零售快閃店—AlipayHK星爍無人店亮相西九龍奧海城,一舉打破了“老牌購物天堂香港無緣新零售”的老梗。而短短兩小時後,微信支付的無人零售店也緊隨其後在港開張。目前從全球來看,這兩個中國國民應用的出海,已經走出了不同軌跡。

  以本地錢包再造為例,相比微信支付在香港和馬來西亞兩地有2個本地錢包,支付寶則實打實落地了9個。作為中國移動支付名片的代表,在“走出去”過程中是通過技術輸出而不是簡單的“買買買”,支付寶這波“硬核”操作已經超越了華語圈的範疇,規模更大而且模式也更重。尤其在“一帶一路”沿線上,三年間雨後春筍般地出來了9個,這樣的“支付寶”親友圈,讓移動支付的“一帶一路”率先成型。

  1.一個菲律賓女工程師的移動支付夢:支付寶願意拿出最先進的技術!

  在菲律賓,大多數當地女性都熱衷於學商學醫。而作為本地電子錢包GCash的一個技術團隊負責人,80後的OYO就是當地少見的女工程師。小時候就熱衷於鉆研的OYO,如今每天和同事們討論的都是如何通過技術語言,幫助菲律賓更多的人用上移動支付。

  因為在菲律賓,還有66%的人沒有(任何)銀行賬戶、34%的城市居民在附近找不到一個銀行網點、90%的菲律賓人沒有信用記錄,同時菲律賓還是一個典型的“外勞輸出大國”…… OYO和她的夥伴們,希望能通過二維碼技術,改變這種不平等。

  去年,GCash這個菲律賓最大的電子錢包,把二維碼首次帶進了菲律賓人的生活。而在當地消費者對GCash越用越熟稔的同時,他們很可能還不清楚:消費和體驗升級的背後,有著中國藍色二維碼的技術輸出。

  2017年2月,螞蟻金服和菲律賓領先的數字金融公司Mynt達成戰略合作,GCash正是Mynt旗下菲律賓最大的電子錢包。此後,螞蟻開始把支付寶在中國這十多年來積累的支付和風控等核心技術,因地制宜地輸出給本地合作夥伴,這讓GCash的整體用戶數量翻了3倍,超過了800萬。如今,不少菲律賓人開始習慣用GCash“掃一掃”,就像中國人一樣,用電子錢包繳付水電煤、買電影票或者線下充分的吃喝購。

  當然最厲害的還要數今年6月—香港本地錢包AlipayHK和菲律賓本地錢包GCash實現了全球首筆區塊鏈跨境匯款,在港工作22年的菲律賓人Grace因此成為全球區塊鏈跨境匯款轉賬“第一個吃螃蟹的人”,她激動地把和阿裏巴巴創始人馬雲的合影也發布在了自己的臉書上。這背後,離不開擁有全球區塊鏈技術專利最多的螞蟻區塊鏈技術團隊的支持,讓“技術派”OYO忍不住為杭派工程師點贊:“支付寶能願意把最先進的技術拿出來給最需要的人用,這非常了不起!”

  2.一個泰國華裔戰略研究員的感慨:兩個支付寶疊加場景裏的1+1>2

  在泰國,則比菲律賓更早。在2016年11月,螞蟻金服就和泰國領先的支付公司Ascend Money合作打造泰國版本地錢包TrueMoney。和菲律賓一樣,在泰國同樣有來自中國的杭派工程師駐場支援,同時當地工程師也經常會飛去杭州參加各種技術交流會。

  祖上中國海南的華裔三代Theera,在TrueMoney公司裏負責戰略研究工作,他很願意打開手機上自己的TrueMoney向記者展示最新一次的杭州學習成果:“我們TrueMoney裏現在的一些線上場景,比如充話費、繳水費、個人轉賬、還信用卡、愛心捐贈等等,都是直接從支付寶經驗裏拷貝過來的!但是我們也有我們泰國人喜歡的一些特定功能,比如購買聊天表情包……”

  如今,泰國人用TrueMoney掃一掃,中國人用支付寶掃一掃,兩個錢包LOGO同處於一個收銀臺,這已經成為泰國萬家7-11裏常見的收銀景象。“2017年來泰國旅遊的全球遊客裏中國遊客最多,超過980萬人次。現在他們基本上吃喝玩樂衣食住行一部手機就能遊遍泰國,他們用支付寶掃一掃這種又快又方便的感覺,也能教育和帶動泰國本地人。所以兩個錢包使用場景的疊加出現,能不斷鞏固我們TrueMoney處於泰國電子錢包第一名的位置!”Theera驕傲地說。

  3.一個“支付寶”走出去的拓荒者的心聲:技術輸出也不是拷貝不走樣

  數據顯示:目前支付寶和它的小夥伴們已經服務到全球8.7億活躍用戶。這其中,既有服務中國人“出境遊”的“支付寶藍”,已經覆蓋到全球40多個國家和地區;也有誕生於“一帶一路”建設國家和地區的9個“支付寶”,包括:印度Paytm、泰國TrueMoney、菲律賓GCash、印尼DANA、韓國Kakao Pay、馬來西亞Touch 'n Go、巴基斯坦Easypaisa、孟加拉bKash、中國香港AlipayHK。

  其中,“老大哥”本地錢包印度Paytm,用戶數從合作前2015年初的2500萬,合作三年提升到了去年底的超過2.5億,目前排到全球第四大電子錢包,顏色、功能和場景上幾乎和中國的支付寶是“孿生兄弟”,當然也針對印度人愛黃金的特點定制了黃金版余額寶。而最新上線不過半年的“小弟弟”—馬來西亞本地錢包Touch 'n Go,線下還能用掃碼過閘了,這讓馬來西亞成為全世界僅次於中國的第二個可以用手機掃碼坐地鐵的國家。

  “如果說中國企業走出去,1.0時代是貼牌生產為代表的"造船出海",2.0時代是收購並購為特色的"買船出海",我們現在在做3.0新模式好比"出海造船"!”從1個到9個,熊務真是螞蟻金服全球本地化錢包技術負責人,是支付寶9個本地錢包走出去的技術賦能總隊長。支付寶技術賦能走出去,9個錢包一路走下來,他說自己現在越來越意識到:技術輸出不是拷貝不走樣,只有單純的技術賦能還不夠,未來還需更多生態賦能才能更貼合當地需求。

  據第三方粗略統計,目前在“一帶一路”國家,尚有超過20億人沒有銀行賬戶。而目前覆蓋到“一帶一路”沿線上9個國家和地區的支付寶9個本地錢包,面向的是超30億人(將近全球近一半人口)的巨大市場,用一部手機即可解決當地大部分地方傳統金融覆蓋不到的問題。

  國家金融與發展實驗室副主任曾剛指出:由中國率先提出的“一帶一路”倡議,是一種和以往完全不同的全新的區域發展模式。要看支付寶走出去,要放在“一帶一路”這個大背景下看,放在中國新的開放戰略之下來看。不同以往的靠貿易輸出、靠出口拉動經濟成長,支付寶出海的模式的核心,在於原創技術和核心能力的輸出,最終可以和當地一起來解決“一帶一路”沿線上普遍存在的傳統金融服務“老大難”問題。

  而對外經貿大學全球化與中國現代化問題研究所所長王誌民則認為:從支付寶在境外的9個本地錢包看,幾乎都落地在“一帶一路”建設國家和地區,順應了“一帶一路”共商、共建、共享的基本理念,符合和平合作、開放包容、互學互鑒、互利共贏的絲路精神。從這個意義上說,支付寶及其“走出去”的本地錢包都是“一帶一路”企業,已經形成了移動支付領域的“一帶一路”生態圈,成為中國連接當地、實現“民心相通”的一個數字化普惠金融整體。

(責任編輯:李佳佳 HN153)
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