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京東“618”下單額涉嫌摻水 商城爆款刷單衝量痕跡明顯

2017-06-21 15:23:00 中國網財經  範義天

   每年的“618”大促都是各家電商必爭的購物狂潮。而在京東剛剛發布“618”戰報之際,其下單數據即被爆出疑似“摻水”。

  6月19日,京東高調公布“戰績”:6月1日至6月18日,京東商城累計下單金額達1199億元,成績著實惹眼,但也暗藏“玄機”。

  中國網財經記者發現,在京東的“618戰報”中,1199億元的數字下標註著“行業口徑”。

  京東在財報中指明, “行業口徑”下的GMV指所有在京東商城上下單的訂單總額,無論該筆訂單下的商品是否最終付款、發貨或者已經退貨。即 “行業口徑”下的GMV未剔除未最終付款的交易額、未發貨交易額、退貨交易額等。

  業內人士推算,京東2016年真實交易額約占所謂“行業口徑””下GMV的44.7%。

  京東財報顯示,2016年京東商城全年自營業務收入為2377億元,也就是其自營部分的交易額為2377億。同時,財報披露其自營占比是56.6%,以此推算,全年真正付款金額為4202億元。

  然而之前京東財報中曾專門批註,按照行業口徑統計,2016年GMV應為9392億元。據此推算,京東2016年真實交易額約占所謂“行業口徑”下GMV的44.7%。

  上述業內人士進一步表示,此次京東商城618披露的數據引用了“行業口徑”來統計,從6月1日到6月18日,京東618期間交易額為1199億元,乘以根據財報所推導出的真實交易額比例44.7%,即得到真正成交的數據只有約536億元,“摻水”超50%。

  對此中國(海南)改革發展研究院經濟所所長匡賢明教授在接受記者采訪時表示:第一,電商已經成為一種商業的新業態,這是基於中國消費結構升級的大趨勢;第二,不同的企業在這個進程中的進展不一。京東過去幾年發展確實比較快,但對618銷售額,由於下單額和成交額口徑不一,目前暫時無法清晰估算京東的準確銷售額。第三,真實估算的銷售額,還需要京東方面出具更詳細的數據。目前有的方面估算的1-18天500多億的銷售額,應該說是有可能的。第四,銷售額只是新業態發展的一個方面,消費者更希望看到各類電商服務的提升與改善,希望更多的是服務提升的消息,而不僅僅是銷售額的據。

  此外,還有網友爆料京東商城還涉嫌允許商家刷單衝高銷售額。

  中國網財經記者發現,在某品牌手機的京東商城官方旗艦店中,某款最暢銷手機下的商品評價中,出現多條由不同賬戶發出的完全相同的文字、圖片內容的評價,甚至多名用戶發出一些完全與產品無關的大段相同文字,這些評價都對產品給出了五星好評,刷單痕跡十分明顯。而這些刷單評價密集出現於6月1日至18日的“618”促銷期間。

  而據網友爆料稱,京東家電在“618”大促前,曾要求商家在6月1日之前,單個家電商品評論數必須達到100個評價,沒達到要求的商品將於“618”當天做下架處理。

(責任編輯:何一華 HN110)
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